Le serveur... ne répond pas au ping, Gestan va se fermer

Les problèmes rencontrés à l'installation et à la désinstallation de Gestan, mais aussi la gestion multibases, et autres informations purement techniques
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phong
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Le serveur... ne répond pas au ping, Gestan va se fermer

Message par phong » ven. mai 11, 2018 5:06 am

Bonjour,

J'ai le message d'erreur : "Le serveur... ne répond pas au ping, Gestan va se fermer.

Ce message apparait uniquement sur un des PC installé.
Lors du test de connexion à la base dans la configuration, j'ai "connexion OK" et parfois connexion impossible.
Ceci de manière complètement aléatoire.

Je vais pouvoir ainsi me connecter à la base, sans avoir le message ni deconnexion. Mais si je ferme Gestan et que je le réouvre, là le message va apparaitre. Et au bout de 2-3 nouveaux essais cela va refonctionner normalement.

Pour information je suis en multi-bases.

Les pare-feu sont désactivés (serveur et PC).
Le serveur répond de façon permanente au ping.
Et je suis sur une VM windows sur MAC.

Auriez-vous des pistes?

Merci d'avance,

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ansaro
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Re: Le serveur... ne répond pas au ping, Gestan va se fermer

Message par ansaro » ven. mai 11, 2018 6:32 am

Votre serveur est dans une VM ?

Manque de ressources pour la VM qui partage sa carte réseau avec le mac ? L'idéal est d'avoir une carte dédiée...
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Re: Le serveur... ne répond pas au ping, Gestan va se fermer

Message par phong » dim. mai 13, 2018 10:35 pm

Bonjour Ansaro,

Et merci pour la réponse.

En fait le serveur tourne sur windows sans VM, c'est uniquement le PC client qui est sur VM.

Ce qui est bizarre, c'est que si j'arrive à me connecter sur une base, je n'ai ensuite aucune déconnexion.
C'est uniquement lors d'une connexion ou d'un changement de base que j'ai ce message. Si je reste connecté sur la même base, je peux y rester connecté toute la journée sans coupure.

De plus, je ne peux pas avoir de carte dédiée sur mon mac.

Il y t'il une autre solution?

Merci encore,

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Re: Le serveur... ne répond pas au ping, Gestan va se fermer

Message par phong » mar. mai 15, 2018 4:36 am

Bonjour,

Après plusieurs tests, nous avons fini par trouver.
Le défaut venait de la dernière mise à jour de Windows 10 version 1803.

Nous l'avons désinstallé, et Gestan fonctionne normalement.

Merci encore Ansaro pour le coup de main.

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Re: Le serveur... ne répond pas au ping, Gestan va se fermer

Message par manuinthenet » mar. mai 15, 2018 8:06 am

Bonjour,
Voir l'information en rapport avec ce problème ici :

http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki: ... de_donnees

Problème lié effectivement à des modifications de Microsoft sur certains protocoles réseau.

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Re: Le serveur... ne répond pas au ping, Gestan va se fermer

Message par admin » mar. juil. 17, 2018 5:37 pm

oui, windows 10 est vraiment un déplorable OS, inaugurant un changement, selon nous regrettable, dans les rapports entre Microsoft et ses clients.
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