Perte des libellés sur devis et factures

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Mirobolus
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Perte des libellés sur devis et factures

Message par Mirobolus » ven. juin 14, 2019 8:58 am

Bonjour,
Je sors d'une rude bataille avec mes fichiers Gestan après une synchronisation malheureuse de Office365 qui m'a réimporté de vieux fichiers de 2017 dans mon répertoire. J'ai pu récupérer mes données et régler au fur et à mesure les incohérences de la base de données (c'est là qu'on mesure l'importance de faire des sauvegardes régulières des fichiers !).
Aujourd'hui, il me reste un problème à régler (enfin, je ne doute pas que j'en découvrirai d'autres au fil de mes actions de comptabilité !...) : lorsque je souhaite imprimer un devis, une facture, qu'il soit récent ou ancien, je ne vois plus les libellés tels que : Devis (ou facture), N/Ref, V:Ref, Conditions règlement, Limite de validité etc, ainsi que les noms des colonnes (désignation, quantité, PU, etc...).

Comment puis-je récupérer ces éléments ? Où peuvent-ils se trouver dans les répertoires ?
Je vous remercie beaucoup beaucoup pour votre aide,
Nathalie
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Mirobolus
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Re: Perte des libellés sur devis et factures

Message par Mirobolus » mar. juin 18, 2019 6:22 am

Je me réponds à moi-même : j'ai pu retrouver les fichiers incriminés : il s'agit de LIBTRADUIT.FIC et de LIBTRADUIT.ndx.
En retrouvant une ancienne version dans mes sauvegardes, les mentions des devis, factures et compagnie s'affichent bien désormais.
Ouf ! Problème résolu :)

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Re: Perte des libellés sur devis et factures

Message par manuinthenet » mar. juin 18, 2019 12:11 pm

Merci pour l'actualisation.

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Re: Perte des libellés sur devis et factures

Message par Mirobolus » mar. août 27, 2019 2:02 pm

Je déterre cette discussion pour demander aux spécialistes dans quels fichiers .FIC et .ndx de la base se trouve le libellé "Acompte" qui doit apparaitre sur les devis (exemple : "Acompte 30%", au dessus de la ligne "Total €"). C'est probablement un fichier commun aux devis, factures et commandes, et je dois le retrouver dans mes sauvegardes pour le réinjecter dans mon répertoire actif. Après cela, je devrais avoir réparé les nombreux dégâts de la synchronisation malheureuse de Office365.
Merci mille fois :happy:

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Re: Perte des libellés sur devis et factures

Message par admin » mar. août 27, 2019 2:43 pm

C'est aussi dans LIBTRADUIT
2019-08-27_164240.png
Image Vous appréciez Gestan ? Dites le-nous, on apprécie vraiment !!
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Re: Perte des libellés sur devis et factures

Message par Mirobolus » mar. août 27, 2019 4:30 pm

Oh super ! Je viens de cliquer sur Administration > Traduction des libellés pièces, et en cliquant sur le bouton "Initialiser", la mention "Dont acompte" est réapparue. Je pense que toute la table des traductions s'est remise à l'état originel, tout devrait être rétabli désormais.
Grand merci admin :top:

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Re: Perte des libellés sur devis et factures

Message par admin » mar. août 27, 2019 7:37 pm

avec plaisir !
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