Erreur balance société

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martipao
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Erreur balance société

Message par martipao » ven. juin 14, 2019 7:00 am

Balance ELSTEAM SRL _ CATTANEO Claudio.pdf
(55.52 Kio) Téléchargé 4 fois
Bonjour,

J’essaye de voir le statu d’une société avec la touche CTRL-B et je remarque que pour les factures réglées dans la colonne solde j’ai la somme du montant et du règlement.

En pièce jointe un aperçu …

Merci de votre collaboration,

Paolo Martinelli
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manuinthenet
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Re: Erreur balance société

Message par manuinthenet » ven. juin 14, 2019 7:17 am

Bonjour,
Il y manifestement une erreur dans votre paramétrage dans votre base ou une erreur de procédure dans votre utilisation de Gestan car je constate que vos écritures de règlement sont au débit et vos écritures de vente au crédit.
Ça devrait être clairement l'inverse , non ?

A priori, Gestan calcule le solde en faisant : solde = crédit - débit (débit étant converti en valeur négative car un débit)
Dans votre cas, sur la première ligne de votre fichier joint , solde = 200 - (-200) = 200 + 200 = 400

Vous pouvez consulter notre wiki , la rubrique Comptabilité pour voir comment paramétrer correctement vos opérations de débit et crédit. : http://wiki.gestan.fr

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martipao
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Re: Erreur balance société

Message par martipao » ven. juin 14, 2019 7:51 am

Bonjour,

merci de votre message, mais ce n'est pas toujours le cas. En pièce jointe le statu d'une société ... correct.
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Re: Erreur balance société

Message par manuinthenet » ven. juin 14, 2019 7:56 am

Dans ce second exemple, je ne vois pas de problème de solde.

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martipao
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Re: Erreur balance société

Message par martipao » ven. juin 14, 2019 8:13 am

manuinthenet a écrit :
ven. juin 14, 2019 7:56 am
Dans ce second exemple, je ne vois pas de problème de solde.
En pièce jointe le statu d'une société ... correct.
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Re: Erreur balance société

Message par manuinthenet » ven. juin 14, 2019 9:02 am

Tout à fait, donc vérifiez vos écritures dans le 1er exemple : elles sont incorrectement saisies (si ce n'est pas un probleme de paramétrage, il reste le problème de procédure). Votre second exemple confirme que ce n'est pas un bug de la fonctionnalité.

Si besoin d'aide personnalisée sur ce problème, n'hésitez pas à contacter le support technique (les modalités sont spécifiées ici : www.gestan.fr/support)

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