Version d'essai Entreprise se limite à la version Standard

Les problèmes rencontrés à l'installation et à la désinstallation de Gestan, mais aussi la gestion multibases, et autres informations purement techniques
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JYM1
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Version d'essai Entreprise se limite à la version Standard

Message par JYM1 » jeu. août 09, 2018 6:44 am

Bonjour,
utilisateur de Gestan, j'ai voulu le faire découvrir à un client.
L'installation de la V15 RC16 s'est bien passée et nous avons travaillé sur une 1ère base de données.
En voulant créer une 2ème base (pour lui montrer que c'était possible), il y a eu des messages d'erreur à propos de droits...
Depuis, la version d'essai, censée être une version Entreprise, avec toutes ses options, est bloqué en standard (et bien sûr, pas possible de créer une autre base de données, option qui lui est nécessaire).
Voilà l'état de la version :

Gestan_licence.JPG

Que peut-on faire pour avoir la version d'essai en mode Entreprise ?

Merci

PS : et pas de réponse du genre "formater l'ordinateur et réinstaller" :sourire:

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Re: Version d'essai Entreprise se limite à la version Standard

Message par GM Services » jeu. août 09, 2018 4:04 pm

Bah ! Format C:\, c'est sympa aussi !!! :happy:

Plus sérieusement, vous avez essayé '?" > Switcher de version :blabla:

Cordialement :wink:
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Pas de réponse aux MP non sollicités. Le forum est là pour ça.

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Re: Version d'essai Entreprise se limite à la version Standard

Message par JYM1 » dim. août 26, 2018 1:26 pm

Bonjour
Avec du retard pour cause de vacances, je finalise ce post :

et donc merci pour la réponse qui était bien une partie de la solution !!!

En effet, quand on lançait Gestan par son raccourci créé automatiquement, on avait le message suivant :
Gestan licence.JPG
Gestan licence.JPG (21.3 Kio) Vu 143 fois

Il a donc fallu rajouter l'option de démarrage comme admin sur le raccourci pour pouvoir switcher de version :
gestan_admin.JPG

J'ai déjà installé Gestan sur plusieurs machines et c'est la 1ère fois que j'ai ce comportement.
Pas très propre et pas très heureux pour un éventuel futur utilisateur de Gestan mais ça fonctionne.

Cordialement

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Re: Version d'essai Entreprise se limite à la version Standard

Message par manuinthenet » lun. août 27, 2018 7:28 am

Bonjour,
Plutôt qu'exécuter en tant qu'administrateur, avez vous d'abord essayé de corriger les droits de l'utilisateur connecté sur le répertoire qui contient le fichier licence (licence.dat)?
Pour votre problème, il s'agit davantage d'un problème d'administration système que d'un blocage Gestan...

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Re: Version d'essai Entreprise se limite à la version Standard

Message par JYM1 » mar. août 28, 2018 4:33 pm

Bonjour
le compte dans lequel Gestan est utilisé est administrateur.
S'agirait-il d'une nouvelle subtilité de Windows 10 ? Version utilisée : W10 1803 (17134.228)

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Re: Version d'essai Entreprise se limite à la version Standard

Message par admin » sam. sept. 15, 2018 11:27 pm

oui, ce sont les merveilles de W10 !
Il faut vérifier que vous êtes bien en contrôle total sur le répertoire c:\ProgramData\GESTN15 (ou GESTAN si vous êtes encore en V13). Normalement, c'est natif, mais il peut arriver que cela décarroche.
Mais on va vous faire un message plus clair pour la prochaine version. :top:
Image Vous appréciez Gestan ? Dites le-nous, on apprécie vraiment !!
En informatique, tout est possible, c'est juste une question de budget !

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Re: Version d'essai Entreprise se limite à la version Standard

Message par manuinthenet » lun. sept. 24, 2018 11:31 am

Chose promise, chose dûe !
Pour information, la version 15.00.01 inclut un message d'erreur plus précis pour aider à la résolution de ce problème quand il survient.

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