Actions de maintenance

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XRoussel
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Actions de maintenance

Message par XRoussel » lun. mai 08, 2017 11:20 pm

Salut l'équipe,

L'objectif de ma demande est d'éditer de manière simple la liste des appareils en réparations chez nous en atelier..., idéalement en listant les actions concernées: actions de maintenance, genre: réparation atelier.

Depuis la table des actions, il est impossible de rajouter une action "maintenance". Nous devons obligatoirement passé par le parc client, onglet maintenance. Est-ce normal ou volontaire ?
Par ailleurs, depuis la table des actions, lorsqu'on crée une nouvelle action autre que "rendez-vous", le champ "Genre" n'apparait pas.
Capture.JPG
Enfin serait-il possible de rajouter un filtre supplémentaire "Genre" dans la table des actions ?
Capture2.JPG

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Ekaterina ICS
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Re: Actions de maintenance

Message par Ekaterina ICS » mer. mai 10, 2017 11:38 am

Bonjour!
Pour votre première question, une solution serait que nous développions un état spécifique pour cela (liste des matériels avec action de maintenant non terminée)

Pour votre seconde question, vous pouvez filtrer la liste avec le bouton rechercher (bon, d'accord, c'est pas très pratique, on va vous rajouter le genre dans le liste des actions "téléphone", qui vous permettra de trier par genre même pour les autres actions. )

Le genre des action est défini par type d'action. S'il n'apparait pas, ajoutez le pour le type d'action que vous souhaitez.
pour ajouter genre, outils -> paramètres de l'application->paramétrage général
ganres.png
bonne journée!

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XRoussel
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Re: Actions de maintenance

Message par XRoussel » mer. mai 10, 2017 3:52 pm

Bonjour Ekaterina,

Merci pour ta réponse,
Effectivement ça serait vraiment sympa d'avoir un état juste pour les actions de maintenance, celle rattachées à une machine en parc, avec filtre sur le "genre" de type "réparation en atelier".
Prochaine rev ? :hihi:

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Re: Actions de maintenance

Message par admin » mer. mai 10, 2017 6:25 pm

Non, mais on le note pour la version 15 :wink:
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