Outlook

Les questions fréquemment posées sur Gestan
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CONEJERO
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Outlook

Message par CONEJERO » lun. nov. 26, 2018 2:13 pm

Bonjour,

Bien que Outlook soit paramétré par "défault,"
gestan.JPG
je ne peux envoyer directement un devis sans recevoir ce message : (voir doc joint)

que doit je paramétrer ?

Merci de votre aide :wink:

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Re: Outlook

Message par florian.p » lun. nov. 26, 2018 3:56 pm

Bonjour :sourire:

A priori il semblerait que ce problème soit externe à Gestan et soit lié spécifiquement à Outlook.
Après une petite recherche sur internet, il en ressort que vous n'êtes pas le seul à rencontrer ce problème avec Outlook.

Afin d'en être sûr, je vous recommande de tester l'envoi d'e-mails depuis Gestan en configurant un autre client mail.

Si toutefois vous souhaitez en apprendre davantage sur ce problème, voici quelques pistes qui pourraient vous aider :
- http://faq-outlook.fr/forum/viewthread. ... ead_id=400
- https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... lient-cann

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Re: Outlook

Message par CONEJERO » lun. nov. 26, 2018 5:23 pm

Merci, je consulte !

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Re: Outlook

Message par admin » sam. déc. 08, 2018 1:33 pm

(vous pourriez tout d'abord nous dire comment vous obtenez ce message :grr: plus votre message sera précis, plus le diagnostic pourra être affuté)
Image Vous appréciez Gestan ? Dites le-nous, on apprécie vraiment !!
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Re: Outlook

Message par CONEJERO » sam. déc. 08, 2018 4:36 pm

EUREKA !!!

J’ai trouvé la panne !!!

si ça peut servir à la communauté « Gestanienne » !

En fait : mon Office était installé en 64 bits ! :grr:

J’ai réinstallé Office en 32 bits et cela fonctionne super bien
:hihi: !!! (à diffuser) :top:

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Re: Outlook

Message par admin » sam. déc. 08, 2018 4:52 pm

Super, merci du retour !
(vous n'utilisez pas la fonction d'envoi direct depuis Gestan ?)
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Re: Outlook

Message par CONEJERO » sam. déc. 08, 2018 4:54 pm

:?:
admin a écrit :
sam. déc. 08, 2018 4:52 pm
Super, merci du retour !
(vous n'utilisez pas la fonction d'envoi direct depuis Gestan ?)

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Re: Outlook

Message par admin » sam. déc. 08, 2018 4:58 pm

(clic droit depuis la liste des factures)
Image Vous appréciez Gestan ? Dites le-nous, on apprécie vraiment !!
En informatique, tout est possible, c'est juste une question de budget !

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Re: Outlook

Message par CONEJERO » sam. déc. 08, 2018 5:00 pm

:top: :wink:
admin a écrit :
sam. déc. 08, 2018 4:58 pm
(clic droit depuis la liste des factures)

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Re: Outlook

Message par florian.p » lun. déc. 10, 2018 8:43 am

Merci pour ce retour, heureux d'apprendre que le problème a été résolu !

Ça pourra servir pour d'autres :sourire:

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