Pas de connexion internet

Vous avez une idée : discutez-en sur le forum, si elle suscite l'intérêt, voire l'engouement, elle sera peut-être prise en compte pour la prochaine version !

Et aussi, rien n'étant parfait dans ce bas monde, même pas Gestan, vous pourrez avoir rencontré des problèmes : ce sont soit des difficultés d'utilisation, soit des bugs. Parlez-en aussi ici.

(la page de téléchargement de Gestan est ici : http://www.gestan.fr)
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xduche
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Pas de connexion internet

Message par xduche » mer. oct. 26, 2016 5:03 pm

Bonjour,

Je n'arrive pas à afficher les ressources complémentaires, ni faire la mise à niveau vers la version pro car j'ai des messages qui stipulent qu'il faut une connexion internet et que gestan est probablement bloqué par le par feu, j'ai pourtant bien défini et ajouté les règles dans le par feu mais visiblement le problème persiste.

Merci par avance

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admin
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Re: Pas de connexion internet

Message par admin » mer. oct. 26, 2016 8:52 pm

ben là, faut voir avec votre informaticien préféré, il doit y avoir un truc qui coince ! :question: si vous avez un pare-feu un peu pointu, il faut autoriser le trafic ICMP sur l'IP 8.8.8.8 (utilisé par gestan pour tester le connexion internet)
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JulienDavid
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Re: Pas de connexion internet

Message par JulienDavid » dim. oct. 30, 2016 9:57 pm

Bonjour,
Je viens d'acquérir une premiere licence, sur 5 au total. Et pour le moment je constate le même problème par conséquent je n'arrive pas à exploiter Google Agenda, ou faire mise à jour... J'ai du passer commande par virement car à travers l'application j'avais toujours la même information comme quoi je ne suis pas connecté à Internet.

Sur mon réseau j'ai seulement une box, et j'ai ouvert les ports nécessaire au mode Client/Serveur(qui lui fonctionne très bien), j'ai coupé le parfeu Windows 10 et j'ai toujours le même blocage.

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Aurelie Arnoux
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Re: Pas de connexion internet

Message par Aurelie Arnoux » lun. oct. 31, 2016 10:24 am

Bonjour,

Avez-vous regardé aussi du côté de votre antivirus ?
Peut-être allez voir aussi si vous avez avast http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:tech:avast ou si vous avez norton http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki: ... =antivirus

Cordialement

Aurélie
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Re: Pas de connexion internet

Message par xduche » ven. mars 17, 2017 2:07 pm

Oui bien sûr mais je ne trouve pas

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Re: Pas de connexion internet

Message par Aurelie Arnoux » ven. mars 17, 2017 2:11 pm

Bonjour,

autre question : avez-vous bien la dernière version (13.2Z) ?

Cordialement
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Re: Pas de connexion internet

Message par xduche » ven. mars 17, 2017 2:14 pm

j'ai la 13.2U je viens de faire la mise à jour

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Re: Pas de connexion internet

Message par Aurelie Arnoux » ven. mars 17, 2017 2:29 pm

Et maintenant que vous êtes en 13.2Z, tout se passe bien ?
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Re: Pas de connexion internet

Message par xduche » ven. mars 17, 2017 2:34 pm

Et bien oui là le test de connexion smtp fonctionne, un grand merci

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Re: Pas de connexion internet

Message par Aurelie Arnoux » ven. mars 17, 2017 2:44 pm

Je vous en prie.

Cordialement
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