Message d'erreur pour envoi de la facture

Vous avez une idée : discutez-en sur le forum, si elle suscite l'intérêt, voire l'engouement, elle sera peut-être prise en compte pour la prochaine version !

Et aussi, rien n'étant parfait dans ce bas monde, même pas Gestan, vous pourrez avoir rencontré des problèmes : ce sont soit des difficultés d'utilisation, soit des bugs. Parlez-en aussi ici.

(la page de téléchargement de Gestan est ici : http://www.gestan.fr)
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Claudia admin
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Re: Message d'erreur pour envoi de la facture

Message par Claudia admin » mer. août 01, 2018 8:30 am

Cette petite coquille est étrange. :neutre:
Toutefois, c'est bien que tout soit rentré dans l'ordre et que vous ne soyez plus bloqué.

Oui n'hésitez pas à contacter nos différents services lorsque vous avez besoin d'aide.
Notre équipe reste disponible :blabla:

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ZAZO
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Re: Message d'erreur pour envoi de la facture

Message par ZAZO » mer. août 01, 2018 5:11 pm

Même souci,

Par contre j'ai le parametrage SMTP Gestan (le test fonctionne) mais aucune facture ne part avec le meme message d'erreur.

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Claudia admin
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Re: Message d'erreur pour envoi de la facture

Message par Claudia admin » ven. août 03, 2018 9:34 am

Bonjour ZAZO,

Pouvez-vous m'expliquer un peu mieux votre problème ? Vous avez divers message d'erreur en fonction des mails envoyés via Gestan ? :question:

Pouvez-vous me faire des copies écrans ?

Également, nous vous conseillons d'utiliser votre propre serveur SMTP au lieu de celui par défaut.
Vous trouverez sur ce lien une explication sur les serveur SMTP : http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki: ... p&s[]=smtp

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Re: Message d'erreur pour envoi de la facture

Message par RondeKin » dim. août 05, 2018 6:12 pm

Idem pour moi depuis une quinzaine de jours.
Quand je n'ai pas le message d'erreur, et que le mail est pointé "transmis" le récipiendaire ne reçoit rien.

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Re: Message d'erreur pour envoi de la facture

Message par acmb » mer. sept. 12, 2018 8:33 am

Bonjour, depuis 3 jours je n'arrive pas à envoyer de mail, j'ai un message qui s'affiche : les options SSL et TLS ne sont pas combinables.
Je vous joins le message ainsi que le paramétrage mail que nous avons.
En vous remerciant,
Cdlt,
Caroline
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Re: Message d'erreur pour envoi de la facture

Message par admin » jeu. sept. 13, 2018 12:06 pm

Je suis désolé, mais vos pdf ne sont pas lisibles. Faites plutôt des copies d'écran toutes simples :neutre:
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