Montant TVA négatif lors de l'encaissement

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SEGMO
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Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Message par SEGMO » mar. janv. 15, 2019 7:34 am

admin a écrit :
lun. janv. 14, 2019 5:44 pm
Là, la description des problèmes ne permet pas de statuer. :neutre:
Bonjour,

Soit...mais que vous faut il comme éléments supplémentaires pour statuer ?
Euh...j'avoue que je ne vois pas trop bien quoi vous donner de plus que les éléments précédents qui sont des cas concrets
En voici un autre :

On a une facture avec 2 reglements partiels déjà saisis (voir ci dessous, ils sont correctement mémorisés dans la base)
On saisit un 3eme qui solde la facture.
Résultat : Tout va bien au niveau des montants TTC mais par contre le montant HT du 3eme réglement est farfelu et le % TVA (calculé en fonction à priori ) aussi (alors qu'à la saisie on choisit bien 20%)

Voir une copie de ce cas ci dessous

Capture2.PNG
Merci pour votre aide !

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Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Message par admin » mer. févr. 06, 2019 8:11 pm

pour statuer, il nous faut une description suffisamment précise pour pouvoir reproduire le pb, tout simplement. Là, on ne peut pas.
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Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Message par gilles74 » dim. févr. 10, 2019 8:55 pm

j'ai aussi constaté le même problème sur un règlement : TVA 62,14 %
Sur cette facture, il n'y a pas d'écriture d'acompte juste une écriture avec ce taux de TVA aberrant
Je n'ai pas non plus réussi à reproduire l'erreur et je crois que j'étais en version V13 à cette date
Capture.PNG

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Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Message par gilles74 » mer. févr. 13, 2019 7:08 am

petite info supplémentaire, dans mon cas, le problème est apparu lors de la migration V13/V15;
En V13, l'écriture est bonne, en V15, l'écriture est erronée :wink:

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Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Message par admin » sam. févr. 16, 2019 2:32 pm

faut que vous nous donniez la manip pour reproduire l'erreur, sinon on peut pas faire grand chose !
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Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Message par Aredius » sam. févr. 16, 2019 5:40 pm

Mr Dupont et Mme Durand viennent passer commande d'un téléviseur pour la somme toute rondelette de 1000€, mais pas dispo donc bon de commande.

Image

Ils décident de me payer intégralement la commande mais par 2 chèques en faisant moitié/moitié:

Image

Image

Maintenant si l'on regarde les écritures:
Pour Mr Dupont pas de souci:

Image

En revanche pour le second encaissement:

Image

Voilà...

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Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Message par admin » sam. févr. 16, 2019 6:10 pm

Ahhhhhhh, génial, là on va pouvoir bosser !! Merci Aredius ! :top: :top: :top:
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Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Message par admin » dim. févr. 17, 2019 12:37 am

Bon, on a vérifié, pour nous tout va bien.
Ce doit être une particularité de données. :neutre: :question:
Faudrait que vous preniez contact avec nous, qu'on voit cela par prise de main.
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Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Message par admin » ven. févr. 22, 2019 7:57 pm

On a toujours pas pris contact, ce sera pas corrigé pour la prochaine version :cry:
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