Suppression de facture

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Thermibel
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Suppression de facture

Message par Thermibel » ven. avr. 28, 2017 5:04 am

Bonjour la communauté.

Je reviens vers vous au sujet de la suppression de facture. Déjà largement traité sur le forum.
J'ai bien trouvé des réponses à cette question, mais je n'arrive pas a mettre en application. J'ai fouillé dans tous les menus, et bien qu'en mode administrateur, impossible de trouver cette case "forcer" qui doit permettre l'action souhaitée.

Je suis actuellement sur la version Gestan Standard 13.2Z.

J'étais jusque la en phase de test sur mon pc. J'ai donc créée quelques factures "factices", et dont la numérotation commençait par le n°1.

Je souhaitais donc supprimer ces factures qui ne servent à rien, pour partir d'une base "saine" et pouvoir aussi reprendre ma numérotation la ou j'en suis actuellement avec mon entreprise, et donc pas au numéro 1

Avez-vous des explications ou solutions pour moi?

D'avance merci.

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Claudia admin
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Re: Suppression de facture

Message par Claudia admin » ven. avr. 28, 2017 9:56 am

Bonjour,

Via le menu Outil > Admin > Traitement des données > RAZ fichiers, vous pouvez supprimer totalement le fichier des factures.

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Re: Suppression de facture

Message par Thermibel » lun. mai 01, 2017 6:34 am

Bonjour Merci pour votre réponse.

Je dois être vraiment mauvais, mais je trouve bien le menu outil, puis le menu administration, mais je n'ai pas "traitement des données"...j'ai essayé tous les onglets, j'ai cliqué sur tous les sous menus, ça n’apparaît jamais. :confus:

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Re: Suppression de facture

Message par Thermibel » lun. mai 01, 2017 7:10 am

Re-bonjour

J'ai finalement trouvé une solution a mon problème.

J'ai installé GESTAN sur une autre machine, et j'ai fais une copie de la DB vierge...puis j'ai remplacé celle que je souhaitait modifier.

Merci tout de même pour le coup de pouce.

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Re: Suppression de facture

Message par admin » mer. mai 03, 2017 10:20 am

(si vous n'aviez pas le menu Administration, c'était parceque sur l'ancienne base, vous n'étiez pas administrateur, tout simplement)
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Re: Suppression de facture

Message par dypelec » mer. août 16, 2017 1:03 pm

Bonjour,
d'après ce que je lis, j'ai la possibilité de supprimer toutes les factures ? je souhaite supprimer une facture que j'ai dupliquer par erreur de manipulation. est-ce possible ?

Edit :
en poursuivant mes recherches sur le forum voici une solution qui me convient
Résolu pour mon cas.
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Re: Suppression de facture

Message par Claudia admin » lun. oct. 09, 2017 3:26 pm

Bonjour,

La fonction RAZ dans Gestan vous permet de repartir sur une base saine... vous recommencez tout à 0.
Il ne faut donc pas utiliser cette option si vous souhaitez supprimer 1 facture.

Comme annoncée dans de précédents topics, comptablement il ne faut jamais supprimer de facture.
Il est préférable de modifier cette facture et de la ré-utiliser plus tard.

Pour cela, ouvrez la facture et supprimer tout les champs présent dans celle-ci.
Dans la zone Nature, vous écrivez "Libre" et dans la zone contact vous devez, soit créer un contact nommé LIBRE , soit choisir parmi votre liste de contact le contact associé à ID n°1.

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