Problème d'affichage sélection de produit

Tout ce qui concerne les devis, les commandes client, les factures, les avoirs et les bons de livraison
Répondre
Avatar du membre
XRoussel
Gestan Addict
Messages : 821
Enregistré le : jeu. août 23, 2012 5:46 pm

Problème d'affichage sélection de produit

Message par XRoussel » lun. oct. 21, 2019 2:27 am

Bonjour,

Je dois avouer que là on en perd notre latin :pff:

Dans nos pièces (Devis, commandes clients, ...) lorsqu'on rajoute un produit, nous avons toujours eu cette fenêtre de multi sélection de produit en arbre qui s'affiche:
Capture.JPG
Or pour tous les nouveaux utilisateurs créés dans Gestan (ou même ceux qui sont dupliqués d'un utilisateur existant), nous ne retrouvons pas cette fenêtre avec cet arborescence ... nous avons une fenêtre complètement différente avec juste la liste produit
Capture.JPG
Nous avons tout essayé en terme de paramétrage, droits utilisateurs, personnalisation d'interface, ... A part un bug dans Gestan à la création d'un nouvel utilisateur je ne vois pas d’où peut venir ce problème ...

Avatar du membre
admin
Site Admin
Messages : 13222
Enregistré le : lun. janv. 07, 2008 4:14 pm
Votre citation préférée : En informatique, tout est possible, c'est juste une question de budget !
Localisation : Paris 17
Contact :

Re: Problème d'affichage sélection de produit

Message par admin » lun. oct. 21, 2019 12:36 pm

Là, effectivement, ça tient du miracle :rigole:
On va essayer de regarder ce qui pourrait expliquer cela.
Image Vous appréciez Gestan ? Dites le-nous, on apprécie vraiment !!
En informatique, tout est possible, c'est juste une question de budget !

Avatar du membre
XRoussel
Gestan Addict
Messages : 821
Enregistré le : jeu. août 23, 2012 5:46 pm

Re: Problème d'affichage sélection de produit

Message par XRoussel » mar. nov. 05, 2019 4:54 am

Bonjour,

Avez-vous pu regarder ce problème ? La MAJ 15.08.02 ne corrige pas le problème.
ça devient très pénalisant de notre côté

Merci pour le retour,

Avatar du membre
admin
Site Admin
Messages : 13222
Enregistré le : lun. janv. 07, 2008 4:14 pm
Votre citation préférée : En informatique, tout est possible, c'est juste une question de budget !
Localisation : Paris 17
Contact :

Re: Problème d'affichage sélection de produit

Message par admin » mer. nov. 13, 2019 5:32 pm

oui, tant que votre demande ne figure pas dans la change list (par ex viewtopic.php?f=56&t=11504), c'est qu'elle n'est pas traitée, c'est normal.

Mais sinon, nous n'avons pas réussi à reproduire ce pb ,faudrait prendre contact avec l'équipe de dev, je pense :cry:
Image Vous appréciez Gestan ? Dites le-nous, on apprécie vraiment !!
En informatique, tout est possible, c'est juste une question de budget !

Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 8 invités