Paramètre inattendu dans la procédure gf_Renvoyer

Les problèmes rencontrés à l'installation et à la désinstallation de Gestan, mais aussi la gestion multibases, et autres informations purement techniques
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tmtben
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Paramètre inattendu dans la procédure gf_Renvoyer

Message par tmtben » mer. mars 01, 2017 1:08 pm

Bonjour,

Comme d'habitude je crée une facture à partir d'un BL, puis clc droit > Données > Ajouter une autre pièce (pour ajouter mes BL au fur et à mesure)
Et là (c'est le drame ^^) Gestan se ferme et m'affiche la capture ci-joint.

Une idée ?

Merci,
Ben
Fichiers joints
unnamed.png

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Re: Paramètre inattendu dans la procédure gf_Renvoyer

Message par Aurelie Arnoux » mer. mars 01, 2017 1:45 pm

Bonjour,

A tout hasard, avez-vous bien la dernière version (13.2Y) ??

Cordialement
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Re: Paramètre inattendu dans la procédure gf_Renvoyer

Message par tmtben » lun. mars 20, 2017 10:03 am

Bonjour,

Le problème existait avec la Y.
Il existe toujours avec la Z.

Une idée ?

Merci,
Ben

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Re: Paramètre inattendu dans la procédure gf_Renvoyer

Message par Aurelie Arnoux » lun. mars 20, 2017 10:20 am

Bonjour,

appelez nos techniciens du support dans ce cas, ils prendront la main sur la machine.

Leurs numéros se trouvent sur https://www.gestan.fr/support/.

Cordialement
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Re: Paramètre inattendu dans la procédure gf_Renvoyer

Message par tmtben » lun. mars 20, 2017 1:05 pm

Après quelques tests supplémentaires :

C'est la fonctionnalité "Données > Ajouter une autre pièce" qui échoue systématiquement quel que soit le type de pièces, par exemple :
- insérer des BL dans une facture
- insérer des devis dans un devis
- insérer des devis dans une commande
- etc

Précision importante :
L'erreur n'a lieu qu'en mode C/S (lan ou wan), cela fonctionne avec une base classique.

Parvenez-vous à reproduire l'erreur de votre côté ?

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Re: Paramètre inattendu dans la procédure gf_Renvoyer

Message par Aurelie Arnoux » lun. mars 20, 2017 1:09 pm

Non, c'est pourquoi je vous demande de contacter notre support technique...
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Re: Paramètre inattendu dans la procédure gf_Renvoyer

Message par admin » sam. mars 25, 2017 10:56 pm

OK, bien vu, merci du diagnostic super précis, sera corrigé dans la prochaine.
(En attentant, vous pouvez éventuellement corriger le pb en renommant vos fichiers en majuscule, ici blivr.fic > BLIVR.fic :wink: )
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Re: Paramètre inattendu dans la procédure gf_Renvoyer

Message par tmtben » lun. mars 27, 2017 8:26 am

admin a écrit :
sam. mars 25, 2017 10:56 pm
(En attentant, vous pouvez éventuellement corriger le pb en renommant vos fichiers en majuscule, ici blivr.fic > BLIVR.fic :wink: )
Merci pour l'astuce, mais on crée d'autres problèmes ailleurs :
capture.png

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Re: Paramètre inattendu dans la procédure gf_Renvoyer

Message par admin » mar. mars 28, 2017 10:38 pm

Aîe, il est chatouilleux, le serveur Manta...
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