Compatibilité entre versions de programme et de données

Les problèmes rencontrés à l'installation et à la désinstallation de Gestan, mais aussi la gestion multibases, et autres informations purement techniques
yax44
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Re: Compatibilité entre versions de programme et de données

Message par yax44 » jeu. juin 24, 2010 12:52 pm

Rebonjour,

Pour tout te dire, je n'ai essayé que sur un poste.
L'autre, je le garde comme "roue de secours" !!

Merci.

Evelyne

Pierrick
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Re: Compatibilité entre versions de programme et de données

Message par Pierrick » jeu. juin 24, 2010 1:00 pm

Re bonjour !

Comme je l'ai indiqué dans un autre message, on doit pouvoir tout remettre à partir du moment où l'on a sauvegardé les données du compte utilisateur et les données des répertoires de gestan.

A voir si vous voulez tenter le coup :|

Dans tous les cas, j'espère que vous avez gardé de quoi réinstaller la v7 car le problème se posera le jour où vous changerez de machine.

Bonne après-midi !

Pierrick
A lire : Gestan et les notes de frais... :top:
Utiliser Gestan comme outil commercial...viewtopic.php?f=60&t=3452


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walkupconcept
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Re: Compatibilité entre versions de programme et de données

Message par walkupconcept » ven. juin 25, 2010 12:30 am

Bonjour tout le monde,

Voilà donc je poste ce message afin de vous demander de l'aide.

Finalement j'ai réussi à convertir mes données mais le problème que j'ai rencontré par la suite c'est l'authentification : Pendant l'installation j'ai inséré un code utilisateur soit disons "SS" automatiquement le passe est "SS" donc une fois j'ai converti la base de donnée il m'ont dis que le code a été changé pour certaine raison, c'est là où je n'arrivais plus à m'authentifier ni avec un nouveau ni avec l'ancien celui que j'ai inscris au début "SS".

Pouvez vous m'aidez car ca me bloque.

Merci d'avance

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Re: Compatibilité entre versions de programme et de données

Message par GM Services » ven. juin 25, 2010 6:35 am

Bonjour

Si vous avez bien paramétré Gestan (votre adresse mail et le serveur SMTP, Gestan peut vous envoyer un mail comportant votre mot de passe...
cf. capture :top:
Sinon, il ne vous reste plus que deux solutions : :cry:
- soit vous vous adressez à ICS pour décrypter votre Mot de passe
- soit vous nous demandez (voir sur notre site, page support)

Cordialement ;)
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Re: Compatibilité entre versions de programme et de données

Message par walkupconcept » ven. juin 25, 2010 11:06 am

Merci de votre réponse,

Je vais réessayer et voir si ca va donner quelque chose

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Re: Compatibilité entre versions de programme et de données

Message par walkupconcept » ven. juin 25, 2010 11:10 am

Donc voilà:

Normalement lors de la configuration on a deux adresse email qu'on utilise, personnelle et professionnelle, personelle c'est gmail, professionnelle c'est celle de mon serveur et c'est celle que j'ai utilisé puisque je connais son serveur SMTP ils me disent qu'ils n'arrivent pas à la reconnaitre ! Ce n'est pas bizarre sachant que je l'ai utilisé dans la configuration ?

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Re: Compatibilité entre versions de programme et de données

Message par GM Services » ven. juin 25, 2010 11:13 am

Donc grosso modo, il ne reste plus que la solution du décryptage du fichier USER ... :x
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Re: Compatibilité entre versions de programme et de données

Message par walkupconcept » ven. juin 25, 2010 11:18 am

Bon bah je vais ressayer pour une dernière fois peut être que ca va marcher

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Re: Compatibilité entre versions de programme et de données

Message par walkupconcept » ven. juin 25, 2010 11:20 am

Il reste toujours une solution c'est d'éviter tout ce détour et installer la version que j'ai utiliser dés le départ. la 3.07.OY mais où la trouver ?

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Re: Compatibilité entre versions de programme et de données

Message par GM Services » ven. juin 25, 2010 11:23 am

walkupconcept a écrit :Il reste toujours une solution c'est d'éviter tout ce détour et installer la version que j'ai utiliser dés le départ. la 3.07.OY mais où la trouver ?
Je ne pense pas que ce soit une bonne solution de ne pas installer les nouvelles versions ... :roll:
Outre les nouveautés, vous vous priveriez également de tous les correctifs qui ont pu être apportés dans cette version.

Cordialement ;)
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