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par Marine
mer. déc. 12, 2018 3:54 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Pb facturation intervention
Réponses : 18
Vues : 1444

Re: Pb facturation intervention

Nos factures sont avec des entêtes spécifiques.
par Marine
mar. déc. 11, 2018 4:24 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Pb facturation intervention
Réponses : 18
Vues : 1444

Pb facturation intervention

Bonjour,

Depuis les dernières versions 15 nous avons un problème lors de la facturation des interventions.

Le montant HT de l'inter se met dans le montant TTC dans la facture (voir ci-dessous), a chaque facturation d'inter le même problème...

CAPTURE BUG INTER.PNG

Merci pour votre retour!
par Marine
mar. déc. 11, 2018 4:15 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : N° série dans fiches actions
Réponses : 5
Vues : 530

N° série dans fiches actions

Bonjour,

Est-il possible de faire remonter la case du numéro de série dans les actions svp?
La seule information qui est reprise dans les actions est la "machine" mais le numéro de série ne s'affiche pas..

merci d'avance,
par Marine
mar. déc. 04, 2018 11:50 pm
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Pb numérotation de facture en V15
Réponses : 3
Vues : 329

Re: Pb numérotation de facture en V15

Bonjour,

Est-ce possible d'avoir un retour svp?
merci
par Marine
lun. déc. 03, 2018 3:30 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Pb numérotation de facture en V15
Réponses : 3
Vues : 329

Pb numérotation de facture en V15

Bonjour, Je viens de voir sur le forum que certaines numérotations de factures ont changé : "La numérotation a changé en effet en V15, elle se base non plus sur la date de la facture, mais la date de création de facture. " par Admin. Nous faisons des factures début Décembre pour le mois de Novembre ...
par Marine
mer. nov. 14, 2018 11:13 pm
Forum : Produits et stocks
Sujet : pb déstockage produits composés
Réponses : 2
Vues : 696

Re: pb déstockage produits composés

Bonjour,

Pourriez-vous nous faire un retour svp?
par Marine
mer. nov. 14, 2018 11:12 pm
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Actions maintenance ne s'affiche pas dans to do list
Réponses : 2
Vues : 690

Re: Actions maintenance ne s'affiche pas dans to do list

Bonjour,

Pourriez-vous nous faire un retour svp? :question:
par Marine
jeu. nov. 08, 2018 12:11 am
Forum : Produits et stocks
Sujet : pb déstockage produits composés
Réponses : 2
Vues : 696

pb déstockage produits composés

Bonjour, Nous avons un soucis sur le déstockage des produits composés: les produits ne s'affichent pas lors du stock out, voir les copies d'écran ci-dessous: produits composés.jpg stock out.jpg Nous avons vérifié que les produits sont bien gérés dans le stock (et c'est le cas) et les types coefficie...
par Marine
mer. nov. 07, 2018 12:56 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Actions maintenance ne s'affiche pas dans to do list
Réponses : 2
Vues : 690

Actions maintenance ne s'affiche pas dans to do list

Bonjour, Nous avons crée des actions de maintenance sur des appareils (par ex renouvellement licence) et nous nous sommes rendu compte que certaines actions ne ressortent pas dans la to do list ou même dans la liste des actions de l'appareil. Exemple ci-dessous: un renouvellement de licence annuel q...
par Marine
mer. nov. 07, 2018 12:11 am
Forum : Produits et stocks
Sujet : Problème stock maxi
Réponses : 14
Vues : 1157

Re: Problème stock maxi

Nous avons remarqué sur les fiches produits que le stock maxi s'affiche lorsque nous remplissons le stock d'alerte ?!(exemple: on a mis un stock d'alerte à 5 sur un produit et le stock maxi s'est mis à 15).