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par manuinthenet
lun. janv. 07, 2019 9:26 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : stratégie supp facture
Réponses : 3
Vues : 165

Re: stratégie supp facture

Bonjour,

Dans ce cas, il ne faut pas supprimer la facture mais plutôt la modifier
Une facture peut être modifiée quand elle n'est pas au statut Traité (pour cela, il suffit de décocher la case et éventuellement enlever la date de réglement)
par manuinthenet
lun. janv. 07, 2019 9:19 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : erreur d'inattention et rigidité fiscale
Réponses : 5
Vues : 261

Re: erreur d'inattention et rigidité fiscale

Bonjour, Oui Gestan permet bien entendu de modifier les écritures d'encaissement erronées (ou de les supprimer pour les refaire) Menu Comptabilité > Ecritures > double clic sur l'écriture et là vous pouvez modifier...ou supprimer Vous pouvez aussi passer par la facture concernée puis clic droit pour...
par manuinthenet
ven. janv. 04, 2019 10:07 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Calcul de la DEEE
Réponses : 15
Vues : 594

Re: Calcul de la DEEE

Dans quelle version êtes vous ? (numéro complet svp)
par manuinthenet
lun. déc. 31, 2018 3:57 pm
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : généré la facture?
Réponses : 19
Vues : 630

Re: généré la facture?

Appelez le support téléphonique pour qu'on voit sur votre écran ce qui "ne marche pas"
par manuinthenet
lun. déc. 31, 2018 12:19 pm
Forum : Inclassables
Sujet : Facture indiquée reglée par erreur
Réponses : 2
Vues : 134

Re: Facture indiquée reglée par erreur

Bonjour,
Il est possible de supprimer la date de réglement dans la facture puis décocher Transmise puis clic droit sur la facture > Réglements > Supprimer l'écriture correspondante
par manuinthenet
lun. déc. 31, 2018 12:17 pm
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : généré la facture?
Réponses : 19
Vues : 630

Re: généré la facture?

manuinthenet a écrit :
mer. déc. 19, 2018 9:56 am
Bonjour,

Vous devez activer cette fonctionnalité dans le paramétrage
Menu Outils > Paramétrage de l'application > Paramétrage général
Onglet Pièces > Options par type : cocher les boutons de génération souhaités.
par manuinthenet
jeu. déc. 27, 2018 8:15 am
Forum : Comptabilité
Sujet : Montant TVA négatif lors de l'encaissement
Réponses : 18
Vues : 842

Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Une correction a été apportée dans la version 15.01.06
Merci de revenir vers nous pour nous dire si cette modification corrige votre problème.
par manuinthenet
jeu. déc. 27, 2018 8:08 am
Forum : Les contacts
Sujet : Importation de la liste contact, produits
Réponses : 9
Vues : 635

Re: Importation de la liste contact, produits

Bonjour,

Ca me parait difficile de vous aider plus par écrit , il nous faut voir comment est ajusté votre fichier, vos manipulations, etc...
Si l'aide en ligne du Wiki et le forum n'ont pas suffi pour vous aider, vous devriez nous joindre au support téléphonique.
par manuinthenet
mer. déc. 26, 2018 8:27 pm
Forum : Inclassables
Sujet : Gestan et ODBC
Réponses : 16
Vues : 637

Re: Gestan et ODBC

SI c'est une mise à jour de Gestan depuis le site Web, dans quelle technologie est vote site Web ? Si c'est en Wordpress/WooCommerce, il y a déjà une extension existante pour cela... Effectivement, si c'est pour mettre à jour Gestan depuis un autre systeme, l'interface de réplication ne correspond p...
par manuinthenet
mer. déc. 26, 2018 7:10 pm
Forum : Inclassables
Sujet : Gestan et ODBC
Réponses : 16
Vues : 637

Re: Gestan et ODBC

Bonsoir,
Sinon, une extension de réplication des tables vers une base mySQL est en cours de développement.
Seriez vous intéressé ?