147 résultats trouvés

par manuinthenet
mar. nov. 06, 2018 3:28 pm
Forum : Idées, problèmes et solutions
Sujet : Affichage des détails des produits composé
Réponses : 8
Vues : 1048

Re: Affichage des détails des produits composé

Bonjour, Le paramétrage permet de ne pas afficher le code du produit composé. (menu Outils > Paramétrage général > Pieces > Options par type > Facture client > Colonne produit) Par contre, il n'agit pas sur l'affichage du code produit des composants comme indiqué ici : Est ce ce code produit des com...
par manuinthenet
lun. nov. 05, 2018 10:56 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Impression du montant de l'acompte sur le devis
Réponses : 5
Vues : 173

Re: Impression du montant de l'acompte sur le devis

Effectivement, on peut comptabiliser un acompte au moment de l'encaissement mais j'ai l'impression que gwadainformatique parle plutôt d'imprimer la demande d'acompte sur le devis avant quelconque paiement à enregistrer.
Je pense que c'est purement informatif , pas encore comptable lors de cette étape.
par manuinthenet
sam. nov. 03, 2018 5:57 pm
Forum : FAQ
Sujet : J'ai perdu mon mot de passe !
Réponses : 8
Vues : 7847

Re: J'ai perdu mon mot de passe !

Cher tpgt, il semble que vous allez un peu vite en besogne... Oui le lien existe bel et bien en V15 aussi mais il faut avouer qu'il est assez peu visible en raison de la couleur de la police choisie... On pourrait utiliser le blanc comme couleur de police, ça pourrait être plus approprié :wink: Capt...
par manuinthenet
ven. oct. 26, 2018 12:00 pm
Forum : Machines
Sujet : Amélioration de la liste de la Table des locations
Réponses : 9
Vues : 706

Re: Amélioration de la liste de la Table des locations

Non, surtout pas !

Dans la table Location, le genre correspond au genre de la ressource qui est louée .
C'est ce qui est affiché dans cette table.
Il suffit simplement de le renseigner dans la ressource qui est proposée à la location :prof:
par manuinthenet
mar. oct. 23, 2018 9:42 am
Forum : Technique et système
Sujet : Erreur Gestan
Réponses : 2
Vues : 74

Re: Erreur Gestan

Bonjour,

Essayez une réindexation des fichiers

Menu Outils / Administration / Maintenance / Index des fichiers

Quel est le résultat ?
Merci pour le retour
par manuinthenet
lun. oct. 22, 2018 11:29 am
Forum : Inclassables
Sujet : mise à jour des infos perso
Réponses : 1
Vues : 42

Re: mise à jour des infos perso

Bonjour, Vous pouvez consulter notre Wiki qui explique comment paramétrer correctement Gestan. http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:v15:parametrage:general C'est le support gratuit. Si vous souhaitez être accompagnée et conseillée en direct de votre écran, il faut faire appel au support téléphoniq...
par manuinthenet
lun. oct. 22, 2018 11:26 am
Forum : Technique et système
Sujet : j'ai tout perdu
Réponses : 1
Vues : 55

Re: j'ai tout perdu

Bonjour,
Vous pouvez suivre les indications présentées ici ou à défaut appeler le support technique (soumis à crédit-temps , mais vous en gagnerez...du temps)

http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki: ... ]=importer
par manuinthenet
lun. oct. 22, 2018 7:50 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Génération de facture à partir d'un BL
Réponses : 2
Vues : 58

Re: Génération de facture à partir d'un BL

Bonjour, Le message indique (pas hyper clairement , c'est sur) qu'il manque le délai de paiement dans le document d'origine. Il suffit de le rajouter et ça fonctionne. Idem pour les BL (le rajouter dans le document source : commande ou devis) Si les documents ont déjà été traités, il faut supprimer ...
par manuinthenet
jeu. oct. 18, 2018 7:51 pm
Forum : Technique et système
Sujet : Erreurs systématiques avec la nouvelle version v15
Réponses : 5
Vues : 134

Re: Erreurs systématiques avec la nouvelle version v15

Bonjour, Vous pouvez au minimum tenter une réindexation des fichiers. Outils / Administration / Maintenance / Index des fichiers A priori, quelque chose s'est quand même mal passé lors de la migration. A pire, si vous n'avez pas encore trop modifié cette base migrée, retentez une migration apres avo...
par manuinthenet
jeu. oct. 18, 2018 9:22 am
Forum : Technique et système
Sujet : Renouvellement licence impossible
Réponses : 5
Vues : 106

Re: Renouvellement licence impossible

Si vous avez fait un paiement par Paypal, ça devrait être dans la journée.
Si votre renouvellement est urgent, contacter le support technique pour une licence temporaire en attendant.