98 résultats trouvés

par phong
jeu. janv. 10, 2019 11:55 pm
Forum : Produits et stocks
Sujet : Recalcule des stock V13
Réponses : 1
Vues : 47

Recalcule des stock V13

Bonjour Nous avons utilisé le recalcule des stock chez un client en V13, sur une base dans laquelle nous avions fait une importation de données depuis un autre logiciel ( sage). l'importation s'est bien passée, les fiches produits bien présentes et les stock bien renseigné. Le client a utilisé l'out...
par phong
mar. déc. 11, 2018 3:34 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Statut des interventions
Réponses : 1
Vues : 66

Statut des interventions

Bonjour, depuis peu nous utilisons les nouveaux statut pour les interventions.
Lorsque nous utilisons le statut A FACTURER lors de nos impressions le statut n’apparaît pas
statut.JPG
et dans le courrier type il s'affiche : Statut : Non.

merci d'avance
par phong
mar. oct. 30, 2018 1:05 am
Forum : Technique et système
Sujet : Erreur suite maj 15.01.01
Réponses : 3
Vues : 166

Re: Erreur suite maj 15.01.01

Bonjour suite aux conseil de Raymond,nous avons exporter la base dans un dossier partagé. En connectant GESTAN sur le répertoire partagé cela semble bien fonctionner. Apres Vérification des index et forçage de la maintenance périodique j'ai refais une nouvelle base HFSQL dans laquelle j'ai re import...
par phong
lun. oct. 29, 2018 2:56 am
Forum : Technique et système
Sujet : Erreur suite maj 15.01.01
Réponses : 3
Vues : 166

Re: Erreur suite maj 15.01.01

Re bonjour

une nouveau message d'erreur dans les interventions an choisissant un projet
Capture5.JPG

merci
par phong
lun. oct. 29, 2018 12:07 am
Forum : Technique et système
Sujet : Erreur suite maj 15.01.01
Réponses : 3
Vues : 166

Erreur suite maj 15.01.01

Bonjour, nous avons passé la mise à jour 15.01.01 et nous rencontrons des soucis au niveau des génération des bons de livraisons. Le bon de livraison était vide, en fermant Gestan et en ré-ouvrant nous avons un message d 'erreur. Capture.JPG et aucun ingrédient A l'impression des commandes le messag...
par phong
mer. oct. 24, 2018 12:43 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : date de fin d'intervention sur inter dupliquée
Réponses : 1
Vues : 101

date de fin d'intervention sur inter dupliquée

Bonjour
lorsque nous dupliquons une intervention la date du début prend bien la date du jour mais la date de fin d'intervention reste à la date de l'intervention dupliquée.
Serait il possible de la mettre à la date du jour comme la date du début ?
merci
par phong
mar. oct. 23, 2018 9:21 pm
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Ajout ingrédient sur intervention terminée
Réponses : 3
Vues : 149

Re: Ajout ingrédient sur intervention terminée

Bonjour je suis d'accord sur le coté logique, la seule chose est que dans les intervention les ingrédients s'ajoutent hors de la fiche ce qui ferait comme manipulation: 1 ouvrir la fiche et le remplir ( statut autre que terminé ) 2 sortir de la fiche 3 mettre les ingrédients 4 ré ouvrir le fiche. 5 ...
par phong
lun. oct. 22, 2018 6:16 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Signature Client dans les rapports d'intervention
Réponses : 27
Vues : 6092

Re: Signature Client dans les rapports d'intervention

Bonjour je rélance le sujet concernant le verrouillage des signatures.

Merci
par phong
lun. oct. 22, 2018 6:14 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Bug création nouvelle intervention
Réponses : 1
Vues : 90

Bug création nouvelle intervention

Bonjour à tous, nous avons remarqué de façon assez récurrente que lorsque nous créons une nouvelle intervention celle ci n'est pas modifiable alors que rien n'a été ajouté. En ouvrant les onglets nous avons vu que l'intervention etait signée ' signature de la précédant intervention ce qui bloque la ...
par phong
lun. oct. 22, 2018 6:07 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Ajout ingrédient sur intervention terminée
Réponses : 3
Vues : 149

Ajout ingrédient sur intervention terminée

Bonjour à tous, une petite remarque sur les interventions et leur remplissage. Lors que nous créons une intervention, nous commençons par la date et l'heure et le fait de mettre une heure de fin change le statut en terminé, ce qui est parfait. Le problème est que depuis les dernières mises à jour, u...