147 résultats trouvés

par HELIS
ven. déc. 28, 2018 5:13 pm
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Actions planifiés : activés ou non
Réponses : 3
Vues : 648

Re: Actions planifiés : activés ou non

Je me permets de relancer une consultation à ce sujet : Lorsqu'on désactive ou supprime une action planifiée pour laquelle on avait généré des actions jusqu'à une date d'échéance (clic droit > générer jusqu'au), les actions générées restent dans la table des actions. Est ce le comportement prévu et ...
par HELIS
ven. déc. 28, 2018 4:59 pm
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Liste des factures FAC2
Réponses : 2
Vues : 122

Re: Liste des factures FAC2

Problème résolu avec 15.01.06
Merci
par HELIS
ven. déc. 28, 2018 4:57 pm
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : liste des interventions pour un client
Réponses : 5
Vues : 318

Re: liste des interventions pour un client

Bonsoir,
Le problème est résolu avec la v 15.01.06
Merci beaucoup pour cette correction :top:
par HELIS
mer. déc. 12, 2018 11:27 am
Forum : Technique et système
Sujet : Nouvelle connexion
Réponses : 2
Vues : 104

Re: Nouvelle connexion

Bonjour,
Si vous avez une version Entreprise , vous pourrez le faire en se connectant puis menu Outils >Administration > Gestion multi entreprises puis Nouveau

Sinon, si vous êtes en version standard , ce n'est pas possible (fonctionnalité de la version Entreprise)
par HELIS
mer. déc. 12, 2018 7:53 am
Forum : Les contacts
Sujet : Publipostage - rafraichissement de la liste des courriers type
Réponses : 3
Vues : 181

Re: Publipostage - rafraichissement de la liste des courriers type

Cher Admin, Je comprends que ça peut faire beaucoup de messages à la fois (surtout si vous répondez en une seule fois à un historique de plusieurs semaines :blabla: ) De votre côté, il faut comprendre que pour ma part j'ai le plaisir de faire connaitre Gestan à de nombreux clients et de les aider da...
par HELIS
mer. déc. 12, 2018 7:32 am
Forum : Comptabilité
Sujet : Reçu de paiement
Réponses : 2
Vues : 149

Re: Reçu de paiement

Je crois que ma demande n'a pas été bien lue (bien que quand meme détaillée) Je réexplique : Ce qui existe Menu Comptabilité => Ecritures comptables (par mois ou complete) Sur une écriture, clic droit : imprimer la liste => Bon de caisse ECR16 La demande est la suivante Disposer de l'acces (plus dir...
par HELIS
mer. déc. 12, 2018 7:18 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : liste des interventions pour un client
Réponses : 5
Vues : 318

Re: liste des interventions pour un client

Cher Admin, On respire un grand coup, on reste calme et tout va bien se passer :blabla: :wink: Devant une telle franchise :quoi: je me permets de répondre avec franchise aussi mais j'espere le faire avec plus de diplomatie :blabla: Il faut juste savoir ce que vous voulez : j'écris un post dans un to...
par HELIS
mar. déc. 11, 2018 10:47 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : liste des interventions pour un client
Réponses : 5
Vues : 318

liste des interventions pour un client

Bonjour, Peut être ça a déjà été pris en compte mais problème lorsqu'on veut imprimer la liste des interventions pour un client Action : clic droit sur l'une des interventions de ce client puis Imprimer la liste => interventions pour ce client Résultat : message "Il n'y a aucune intervention à impri...
par HELIS
mar. déc. 11, 2018 10:39 am
Forum : Comptabilité
Sujet : Montant TVA négatif lors de l'encaissement
Réponses : 17
Vues : 484

Re: Montant TVA négatif lors de l'encaissement

Effectivement, pour aider au diagnostic, j'ai constaté aussi que ce soit acompte ou réglement (commande ou facture) c'est lorsqu'une écriture existe déjà et qu'un seconde solde la facture que le probleme semble se présenter . Je n'ai pas eu le problème en encaissement en une écriture qui solde toute...