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par XRoussel
jeu. nov. 14, 2019 2:57 am
Forum : Inclassables
Sujet : Problème Administration des pièces
Réponses : 2
Vues : 43

Re: Problème Administration des pièces

En fait qu'il soit cocher ou pas, pour tous les nouveaux utilisateurs crées, ça ne change rien et l'utilisateur ne peut supprimer aucune pièce. Du coup en attendant, nous avons donné un statut ADMIN mais pas top !
par XRoussel
jeu. nov. 14, 2019 2:55 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Erreur encaissement sur plusieurs factures
Réponses : 3
Vues : 62

Re: Erreur encaissement sur plusieurs factures

Mmmh bizarre, ça ne la fait pas tout le temps mais nous pouvons confirmer que lorsque le message apparait nous n'avons vraiment pas enregistré de paiement dans les factures sélectionnées. Nous n'avions pas cela avant.
par XRoussel
mar. nov. 05, 2019 9:01 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Plans de maintenance et utilisateurs Gestan
Réponses : 1
Vues : 61

Plans de maintenance et utilisateurs Gestan

Bonjour, Lorsqu'un utilisateur Gestan ne fait plus parti de la société, toutes les notifications automatiques de maintenance qui lui ont été attribuées doivent être modifiées une par une dans le "plans de maintenance". N'y a t'il pas un autre moyen de réattribuer en masse l'ensemble des maintenances...
par XRoussel
mar. nov. 05, 2019 8:32 am
Forum : Produits et stocks
Sujet : Utilisateur notifié pour les réappro de produits
Réponses : 1
Vues : 105

Utilisateur notifié pour les réappro de produits

Bonjour, Nous avons mis des alertes de stock sur des produits mais comment savoir quel utilisateur va être notifié ? En effet, nous avons certains utilisateurs Gestan qui recoivent des notification de réappro de stock sans raison. Ou trouve-t'on dans Gestan l'info de l'utilisateur qui est notifié ? ...
par XRoussel
mar. nov. 05, 2019 4:54 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Problème d'affichage sélection de produit
Réponses : 3
Vues : 118

Re: Problème d'affichage sélection de produit

Bonjour,

Avez-vous pu regarder ce problème ? La MAJ 15.08.02 ne corrige pas le problème.
ça devient très pénalisant de notre côté

Merci pour le retour,
par XRoussel
mar. nov. 05, 2019 2:26 am
Forum : Inclassables
Sujet : Problème Administration des pièces
Réponses : 2
Vues : 43

Problème Administration des pièces

Bonjour,

Depuis la V15.07, lorsqu'un nouvel utilisateur est créé avec la possibilité d'administrer les pièces (Privilèges utilisateur, onglet pièces, coche "administrer les pièces"), il n'a pas de droits de suppression de pièces quelles qu'elles soient (devis, cmde, factures, ...)
par XRoussel
lun. nov. 04, 2019 8:24 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Pb de suppression dans la généalogie des pièces
Réponses : 3
Vues : 145

Re: Pb de suppression dans la généalogie des pièces

Mmmmh, apparemment, toujours pas corrigé dans la dernière version :!:
par XRoussel
lun. nov. 04, 2019 7:56 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Erreur encaissement sur plusieurs factures
Réponses : 3
Vues : 62

Erreur encaissement sur plusieurs factures

Bonjour,

Lorsqu'on sélectionne plusieurs factures clients pour les encaisser, nous avons un message d'erreur stipulant qu'il y a déjà un règlement pour au moins une des factures sélectionnées (alors que ce n'est pas le cas)
Capture.JPG
Capture.JPG (18.48 Kio) Vu 62 fois
par XRoussel
lun. oct. 21, 2019 2:27 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Problème d'affichage sélection de produit
Réponses : 3
Vues : 118

Problème d'affichage sélection de produit

Bonjour, Je dois avouer que là on en perd notre latin :pff: Dans nos pièces (Devis, commandes clients, ...) lorsqu'on rajoute un produit, nous avons toujours eu cette fenêtre de multi sélection de produit en arbre qui s'affiche: Capture.JPG Or pour tous les nouveaux utilisateurs créés dans Gestan (o...
par XRoussel
ven. oct. 18, 2019 3:10 am
Forum : Actions, interventions, agenda
Sujet : Lien projet dans les actions planifiées
Réponses : 1
Vues : 101

Lien projet dans les actions planifiées

Bonjour,

Dans les actions planifiées, nous souhaiterions pouvoir les lier à un projet qui n'est pas celui du contact. Apparemment c'est impossible, est-il possible d'y remédier et ainsi faire ressortir la liste de tous les projets dans la liste ?