38 résultats trouvés

par 2c2t
dim. sept. 15, 2019 12:28 pm
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Disparition du bouton "encaissement"
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Re: Disparition du bouton "encaissement"

Merci Ansaro pour vos retours. Merci admin, la solution se trouvait effectivement dans l'aide, dans la rubrique "privilèges utilisateur" (comme Ansaro le subodorait). La case "création en cours" était cochée et n'aurait pas due l'être. C'est probablement une option automatique lors d'une réinstallat...
par 2c2t
sam. sept. 14, 2019 6:13 am
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Sujet : Disparition du bouton "encaissement"
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Re: Disparition du bouton "encaissement"

Bon, le message a été lu 80 fois mais pas un admin ne s'est intéressé à mon problème. Toujours pas possible de générer un encaissement. Déçu de cette nouvelle version, que j'ai fait installer par un technicien ICS en plus...
par 2c2t
mer. sept. 04, 2019 9:49 am
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Sujet : Disparition du bouton "encaissement"
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Re: Disparition du bouton "encaissement"

Merci pour votre aide
J'espère quand même qu'un admin va me donner son avis :wink:
par 2c2t
mar. sept. 03, 2019 1:13 pm
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Sujet : Disparition du bouton "encaissement"
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Re: Disparition du bouton "encaissement"

oui c'est bien coché
par 2c2t
mar. sept. 03, 2019 8:33 am
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Sujet : Disparition du bouton "encaissement"
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Re: Disparition du bouton "encaissement"

Bonjour,
Ma licence est à jour.
Je suis le seul utilisateurs, avec tous les droits étendus.
Du coup, je sais pô
par 2c2t
mar. sept. 03, 2019 7:41 am
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Disparition du bouton "encaissement"
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Disparition du bouton "encaissement"

Bonjour Suite à un transfert de Gestan sur un nouvel ordi + installation de la dernière version, le bouton "encaissement" n'apparaît plus (cf photo). Capture01.PNG D'autre part, lorsque l'on ouvre la pièce, la case "encaissée le" est grisée et inaccessible. J'ai raté un truc ou bien ça a été modifié...
par 2c2t
mer. juin 05, 2019 8:19 pm
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Sujet : Acompte, encore et toujours
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Re: Acompte, encore et toujours

Merci beaucoup
par 2c2t
mar. mai 21, 2019 6:02 pm
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Acompte, encore et toujours
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Re: Acompte, encore et toujours

voici la dernière PJ
acompte06.JPG
acompte06.JPG (18.06 Kio) Vu 408 fois
par 2c2t
mar. mai 21, 2019 6:01 pm
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Sujet : Acompte, encore et toujours
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Re: Acompte, encore et toujours

Bonjour Florian Merci pour ces explications et cette solution. En effet, c'était mal paramétré. La question que je me pose, et que je me poserai éternellement, c'est pourquoi ça c'est "déparamétré" puisque ça fonctionnait. Bref, merci Voici ce que cela donne. Avec le même devis, après paramétrage, j...
par 2c2t
lun. mai 20, 2019 5:45 pm
Forum : Devis, commandes, factures et BL
Sujet : Acompte, encore et toujours
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Re: Acompte, encore et toujours

Je reviens à la charge car mon problème n'est toujours pas résolu. Voici 2 captures d'écran sur un devis pour lequel mon client m'a versé un acompte de 1993.66 €. Sur la 1ère capture, on voit bien que l'acompte est soustrait puisque la différence entre le montant TTC 6645.54 et le montant net 4651.8...